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Buchungshinweise

Wenn wir Ihre Buchung erhalten haben, fragen wir die Kapazitäten in den Unterkünften an und buchen die Zimmer. Ebenso reservieren wir alle Inklusiv-Leistungen und gewünschte Zusatzleistungen wie z.B. Transferleistungen, Weinproben oder Abendessen.

Die Buchungsbestätigung/Rechnung erhalten Sie innerhalb von 1-4 Werktagen.

Sollte etwas unklar sein, erreichen Sie uns unter:
 + 49 (0) 6571-7028 oder info@mosel-wander-reisen.de
 
Teilen Sie uns bitte Ihre Zusatzwünsche detailliert mit:
• Verlängerungsnächte: wann und wo möchten Sie zusätzlich Übernachten?
• ist ein Rücktransfer zum Ausgangshotel, Halbpension oder ein spezielles Erlebnis gewünscht?

 
Reiseunterlagen und Hotelliste
Nachdem wir Ihre Zahlung / Restzahlung erhalten haben (ca. 14 Tage vor Anreise), senden wir Ihnen Ihre Reiseunterlagen per Post an Ihre deutsche Wohnanschrift. Im Fall einer kurzfristigen Buchung oder bei einer ausländischen Wohnanschrift werden die Reiseunterlagen im ersten Hotel für Sie hinterlegt. Alle zur Reise notwendigen Informationen (Tourbeschreibung, Hotelliste, Park-Hinweise etc.) bekommen Sie vorab per Mail.

Kurzfristige Buchungen
Kurzfristige Buchungen sind ebenfalls möglich. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Verfügbarkeiten ab 14 Tage vor Anreise nur bei einer festen Buchung prüfen können. Wir benötigen dazu auch Ihre sofortige Zahlung. Per Mail erhalten Sie vorab die Reiseunterlagen und wichtigsten Informationen für Ihre Anreise. Die Originalunterlagen inkl. Leistungsgutscheine/Voucher, Kartenmaterial usw. werden im ersten Hotel für Sie hinterlegt. Sollten sich aufgrund der kurzfristigen Buchung Programmänderungen ergeben, werden wir uns bei Ihnen melden.
 
Verlängerung
Gerne können Sie Verlängerungstage mit einplanen, um die Orte und Städte mit ihren Sehenswürdigkeiten näher zu erkunden. Auch ein Lust- und Launetag während der Reise, an dem Sie unternehmen können, was Sie möchten, kann immer mit in den Reiseverlauf aufgenommen werden. An vielen Orten gibt es z.B. weitere interessante Wanderwege, die Sie dann erwandern können.

Änderungswünsche nach Ihrer Buchung
Manchmal läuft nicht alles nach Plan und Sie müssen die Reise verschieben oder es sind anderweitig Änderungen notwendig. Da dies für uns unter Umständen recht viel Zeit in Anspruch nimmt, behalten wir uns vor, diesen Aufwand in Rechnung zu stellen. Sollten Sie die Reise z.B. um einen Tag verschieben müssen, bedeutet dies für uns die erneute Abfrage in allen gebuchten Unterkünften, und ggf. Umbuchungen, wenn das bereits gebuchte Hotel zum neuen Termin keine Kapazitäten mehr  frei hat und die Zusatzleistungen wie Gepäcktransfer etc. müssen ebenso umgebucht/verschoben werden. Nähere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB´s.

Wir empfehlen Ihnen den Abschluß einer Reiseversicherung, welche in solchen Fällen auch Umbuchungsgebühren übernimmt.

Hier gelangen Sie zu den Informationen der Reiseversicherung

Hier finden Sie die Informationen für Gruppen ab 8 Personen


Zahlungsinformationen

Die Anzahlung in Höhe von 30% des Reisepreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und die Restzahlung bis 4 Wochen vor Reisebeginn (ohne weitere Zahlungsaufforderung) auf unser Konto per Überweisung zu leisten.

 

Bei kurzfristigen Buchungen ist der gesamte Reisepreis sofort fällig.

 

 

Nebenkosten
Alle Leistungen, die deutlich aufgelistet sind, sind in unseren Preisen inbegriffen. Nicht im Preis enthalten sind Kosten für öffentliche Verkehrsmittel, Bettensteuern, Kulturförderabgaben, Eintritte, Getränke oder Trinkgelder.

 

 

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